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プライバシーポリシー

2012年12月04日 改定
2010年02月01日 制定
代表取締役  中田孝成

■個人情報保護方針

株式会社ルートは、時代や社会の変化を的確に捉え、時代に向けた商品・サービスの創造と提供を通じて、新しいライフスタイルを提案し“心豊かな社会の実現”に貢献することをめざしております。当社では、よりご満足いただける商品・サービスを提供するためにお客様の個人情報を活用させていただくことがあります。
当社では、すべての個人情報を慎重に取り扱い、個人情報がプライバシーに関わる重要な情報であると認識したうえで、個人情報を適切に保護し、ご本人の意向に沿って活用しなければならないと考えています。
対象とする個人情報

当プライバシーポリシーは、株式会社ルートで取り扱うすべての個人情報を対象とします。

法令等の遵守

個人情報を取り扱う上で関係する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。

社内体制

個人情報保護活動を推進する部署を設置するとともに、社内個人情報管理体制を整備しています。

個人情報の利用

個人情報の利用にあたっては、特定された利用目的の範囲の中で個人情報の適切な取得・利用を行い、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)を行わないこと及びそのための措置を講じます。
また、業務の内容によっては、その業務を第三者に委託する場合がございますが、上記と同じく利用目的の範囲内でのみ利用させていただきます。

個人情報の取得

個人情報は、適法かつ適正な方法で取得します。

正確性の確保

個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう、適切な措置を講じます。

安全性の確保

個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止するよう、安全管理のために必要かつ適切な措置を講じ、不適切な事項については是正を行うなどの内部規程を定め、個人情報を保護します。

委託先の監督

個人情報の取り扱いを委託するにあたっては、委託先での個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

個人情報の開示・訂正等

ご本人の個人情報の照会や修正等については、その個人情報に定められた手続きに従い、適切に対応します。

継続的な改善

個人情報が適切に保護されるよう、定期的な監査を実施し、個人情報保護マネジメントシステム(PMS)を継続的に見直し、改善します。

苦情・相談への対応

当社は下記のとおり「個人情報保護苦情・相談窓口」を設置し、お客様からの個人情報に関するお問い合わせや苦情に対して、適切かつ誠実、迅速に対応いたします。保有している個人情報について、ご本人から開示、訂正、削除、利用停止の要請を受け付け、合理的に対処いたします。

お問い合せ先:個人情報保護苦情・相談窓口
株式会社ルート社長室
E-mail: info@root-2002.com
TEL: 078-393-5123/FAX: 078-393-5124

個人情報の利用目的の公表

当社が本人から直接書面によって個人情報を取得する以外の場合には、下記の利用目的の範囲内で取り扱わせて頂きます。
当社が運営しているコンテンツ利用者の個人情報

・合格証ならびに商品、講座などのご注文に際し、そのお届け先・ご連絡先を伺うため。
・決済情報の照会または変更のご希望にお答えするため。

開示対象個人情報の公表事項

事業者の名称

株式会社ルート

全ての開示対象個人情報の利用目的

►当社が運営しているコンテンツ利用者
・合格証ならびに商品、講座などのご注文に際し、そのお届け先・ご連絡先を伺うため
・決済情報の照会または変更のご希望にお答えするため
►取引先担当者等
営業に関する連絡のため
►当社従業者(退職者を含む)
人事、雇用に関することならびに業務連絡のため
►当社への採用応募者
雇用活動のため

開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先

お問い合せ先:個人情報保護苦情・相談窓口
株式会社ルート社長室
E-mail: info@root-2002.com
TEL: 078-393-5123/FAX: 078-393-5124

開示対象個人情報の開示等の求めに応じる手順

①申請方法・窓口
上記お問い合わせ先にご連絡ください。申請方法の詳細はその際にお知らせいたします。
②本人確認
当社で登録されている個人情報の内容に沿ってご本人確認をさせていただきます。確認事項については、お問い合わせいただいた際にお伝えいたします。
③手数料
書面の印刷や郵送等の費用が発生した場合は、実費を請求させていただく事があります。